商品番号 87787
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凡购买本公司任何商品,产品有质量问题或者有少发货物时,请及时用您方便的方式与我们联系,我们会在第一时间给您妥善解决问题,并给您一个满意的答复
1.收货6天内(以运单签收日期为准)如发现有质量问题的产品,请及时联系我们,逾期不予受理。仓库发货时会拍摄发货单的照片,作假虚报的情况一经核实不予受理;因 考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查,我们允许收货后6天内发现有质量问题的,我们都可以给您换货或退货处理。
2.客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定能100%满足。如因个别颜色和款式不符合,将不予以退换货(客户可注明:无法按要求配货可做缺货处理);
3.买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
4.客户在签收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
5.如产品自身有质量问题的请客户保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单换补)
6.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换;
7.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;
8.由于宝贝款式繁多,一般是卖家根据规定数量随机搭配。如买家需指定花色、图案,可以通过阿里旺旺告知我们,也可以做一张电子表格或者用文档或表格发给我们。我们会尽量根据按照要求配货;由于宝贝款式众多,市场及出货量变动比较大。如有部分款式缺货,请买家收到货后进行退款申请。
【配送について】
お客様よりご注文いただいた商品は、海外から発送されるため、国際郵便にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。
※お手元にお届けになる目安は5日間~2週間です。
※送料は800円です。2万円以上のお買い上げは送料無料とさせていただきます。
【返品について】
不良品の返品や返金ができます。
※商品の色や質感を出来るだけ忠実に再現するよう心がけていますが実物と若干異なる場合がございます。
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